01 El contexto
Cada mensaje sin responder
es un cliente que se va.
Un centro de transformación física vive de los leads que llegan por WhatsApp. El problema no es conseguirlos: es responderlos a tiempo, agendarlos en la sede correcta y hacerles seguimiento hasta que compren.
Lo que pasa hoy
- Mensajes que llegan a media noche y se responden al otro día.
- Agendamiento manual: sedes, horarios y disponibilidad en la cabeza de alguien.
- Leads interesados que nunca reciben un recordatorio y no vuelven.
- Cero visibilidad: no se sabe cuántos leads entraron ni cuántos cerraron.
- Rutinas armadas a mano, distintas cada vez, sin imagen de marca.
Lo que pasa con el CRM
- La IA responde en segundos, a cualquier hora, con la información oficial del negocio.
- Agenda valoraciones y cortesías por sede y horario, sin intervención humana.
- Recordatorios y notificaciones automáticos, programables a tu medida.
- Pipeline visual con reportes y gráficas de cada lead y cada cierre.
- Rutinas en plantillas con la identidad de Gato Bedoya.
02 La tecnología
Construido con el stack que usan las plataformas serias.
Nada de plantillas ni herramientas de arrastrar y soltar. Software propio, con arquitectura escalable y código que queda en tus manos.
Next.jsInterfaz web rápida, moderna y responsiva.
NestJSBackend robusto, modular y seguro.
OpenAIMotor de inteligencia artificial conversacional.
WhatsApp APICanal oficial de mensajería del negocio.
Base de datosLeads, sedes, horarios e historial centralizados.
NubeDespliegue con monitoreo y respaldos.
03 Alcance del desarrollo
Seis módulos. Un solo sistema.
Todo el alcance incluido en la inversión, entregado como una aplicación web con los logos y la colorimetría oficial de Gato Bedoya.
1
Agendamiento de valoraciones por WhatsApp
El asistente agenda valoraciones diferenciando sede, horario disponible e información general del negocio, sin pasar por un asesor.
Multisede
2
Agendamiento de cortesías por WhatsApp
Flujo dedicado para clases de cortesía, con separación por sede y respuesta automática a las preguntas frecuentes del negocio.
Automático
3
Mensajería automatizada y parametrizable
Recordatorios y notificaciones que salen solos según el tiempo que tú definas: antes de la cita, después de la valoración o para reactivar leads fríos.
Configurable
4
Visualización y planificación de rutinas
Módulo para armar y presentar rutinas en plantillas prediseñadas, con la imagen de la marca y listas para entregar al cliente.
Plantillas
5
IA conversacional con redirección comercial
La IA sostiene la conversación, detecta el interés real del lead y lo redirige al comercial indicado con todo el contexto de la charla.
OpenAI
6
Pipeline de ventas con reportes
Tablero visual del recorrido de cada lead, con reportes y gráficas de interés, conversión y resultados por sede y por comercial.
Reportes
04 Cómo funciona
Del primer «hola» a la venta cerrada.
El recorrido completo de un lead dentro del sistema, sin pasos manuales entre uno y otro.
01Entra el leadEscribe al WhatsApp del negocio desde pauta, redes o referido.
02Responde la IAContesta al instante con la información oficial de sedes y servicios.
03AgendaValoración o cortesía en la sede y el horario que elija el lead.
04RedirigePasa al comercial correcto según el interés detectado.
05Mide y recuerdaPipeline, gráficas y recordatorios automáticos hasta el cierre.
05 Entregables
Lo que recibe Gato Bedoya.
Al finalizar las tres semanas, esto queda entregado y funcionando en producción.
Aplicación web completa con los seis módulos operativos.
Diseño con logos y colorimetría oficial de Gato Bedoya.
Asistente de IA conectado al WhatsApp del negocio.
Configuración de sedes, horarios y mensajes automáticos.
Acceso completo al repositorio de código fuente.
Despliegue en producción listo para usar.
Capacitación al equipo comercial y administrativo.
Garantía de 30 días sobre errores de desarrollo.
100%
El software es propiedad total del cliente
Gato Bedoya es dueño absoluto del sistema y de su código fuente. Los accesos al repositorio se entregan con el proyecto. Sin licencias atadas, sin permanencia obligatoria y sin depender de Devszens para seguir operando.
06 Cronograma
Tres semanas de principio a fin.
Plan de trabajo por fases, con avances demostrables al cierre de cada semana.
Semana 01
Base y conexión
- Levantamiento de sedes, horarios e información del negocio
- Diseño de interfaz con la marca de Gato Bedoya
- Arquitectura y base de datos
- Conexión de WhatsApp y del motor de IA
Semana 02
Módulos núcleo
- Agendamiento de valoraciones y cortesías
- IA conversacional y redirección a comerciales
- Mensajería automatizada parametrizable
- Módulo de rutinas y plantillas
Semana 03
Cierre y entrega
- Pipeline de ventas, reportes y gráficas
- Pruebas integrales y ajustes finales
- Despliegue en producción
- Capacitación y entrega del repositorio
07 Inversión
| Concepto | Valor |
|---|
| Desarrollo completo del CRM con IALos seis módulos, diseño de marca, despliegue, capacitación y entrega del repositorio. Pago único. |
$6.200.000COP · pago único |
| Soporte técnico y hostingInfraestructura, monitoreo, respaldos y soporte del sistema en producción. |
$120.000COP · mensual |
| Uso de inteligencia artificialSe factura por consumo real del servicio, sobre la cuenta del cliente. Devszens no aplica margen sobre este valor. |
Por consumosegún uso |
50%
$3.100.000 COPAl aprobar la propuesta e iniciar50%
$3.100.000 COPContra entrega del sistema en producción
El soporte y hosting se factura desde el mes siguiente a la puesta en producción y puede cancelarse en cualquier momento, ya que el sistema es propiedad del cliente.